Pri uplatnení reklamácie je potrebné vyplniť nižšie uvedený reklamačný formulár. Následne vás budeme informovať o ďalšom postupe.
Pri nakupovaní spodnej bielizne treba správne zvoliť veľkosť a farbu tovaru. Nesprávne zvolená veľkosť alebo farba nie je dôvodom na uplatnenie reklamácie.
Vzhľadom k tomu, že sa jedná o spodnú bielizeň, skúšať ju je nutné na svoju bielizeň, aby boli dodržané základné hygienické podmienky. Reklamovaný tovar nesmie mať odstrihnutú vnútornú visačku, ktorá slúži na identifikáciu tovaru. Tovar nesmie byť mechanicky poškodený.
Pri uplatnení reklamácie už používaného /noseného/ tovaru je podmienkou, že tovar bude vypratý. Ostatné ustanovenia podľa Obchodného zákonníka 513/1991 Zb.
Reklamovaný tovar neposielajte na dobierku!